Наши комментарии

29.06.2009

Почасовая оплата… Кому это выгодно?...

Оплата юридических услуг – всегда вопрос деликатный. Причем он важен как для юридической фирмы, так и для клиента, даже если он сам его не задает. Оплата, а, в частности, ее размер, является одним из основных факторов, влияющих на решение клиента о сотрудничестве с юридической фирмой. На сегодняшний день существует несколько вариантов систем оплаты юридических услуг. В рамках данной статьи хотелось бы остановиться на системе, на наш взгляд, наиболее приемлемой как для клиента, так и для компании. Речь идет о почасовой оплате. 

Основоположниками такой системы являются американец Фредерик Тэйлор, отец научного менеджмента, а также его последователь адвокат Реджинальд Хебер Смит. Суть ее заключается в том, что оплата услуг осуществляется за общее количество часов, затраченных юристами на исполнение поручения по установленным тарифным ставкам. В странах запада данная система получила широкое распространение, в России же она только начинает утверждаться в сфере оказания юридических услуг.

Обусловленность этой системы объясняется тем, что как клиенту, так и юристу,  довольно сложно предварительно определить объем работы по решению поставленной задачи, ведь иногда простые, на взгляд клиента, дела могут превратиться в длительные судебные тяжбы, а сложные задачи — оказаться делом одного, максимум – двух дней.

Концепция почасовой ставки состоит в том, что она покрывает затраты фирмы на оказание юридических услуг, в том числе заработную плату юриста, расходы на содержание техники, офиса, уплату налогов, капитальные вложения. На наш взгляд, такой вариант является наиболее справедливым. Но это с точки зрения юридической фирмы. В чем же заключается выгода такой системы для клиента?

Во-первых, это возможность контроля клиентом за выполнением поставленной им  задачи. Юридические фирмы, которые не первый год специализируются на оказании юридической помощи, представляют клиенту отчет о затраченном времени. Такой отчет содержит детальное описание выполненной работы с указанием должностей сотрудников, задействованных в данном проекте, а также количества времени, затраченного сотрудником по каждому виду деятельности. При этом в случае несогласия клиента с представленным отчетом, он направляет компании свои возражения по оказанным услугам. В такой ситуации между фирмой и клиентом начинаются переговоры, цель которых – устранить недопонимание и всевозможные неясные клиенту моменты. Только после этого клиентом производится оплата.

Во-вторых, такие отчеты содержат информацию о каждом, кто работал над проектом. Это связано с тем, что почасовые ставки сотрудников фирмы различны, так как зависят от статуса сотрудника компании. Юрист и помощник юриста выполняют абсолютно разную работу. Так, помощник юриста в силу недостаточной квалификации и малого опыта просто не сможет самостоятельно выполнить ту работу, с которой ежедневно сталкивается юрист. Соответственно час работы юриста стоит значительно дороже. Также верно и обратное – с целью минимализации расходов клиента по оплате юридических услуг, работу, не требующую опыта и высокой квалификации, выполняет помощник юриста (составление проектов документов, ознакомление с материалами дела, взаимодействие с работниками суда и т.д.).

Иногда приходится встречаться с таким явлением, как страх клиента перед почасовой оплатой. На наш взгляд, это связано с неосведомленностью клиента по данному вопросу, так как он думает, что юрист будет все свое рабочее время заниматься его вопросом и в итоге выставит ему колоссальный счет. На самом деле, такие страхи бессмысленны, потому что юрист сам не заинтересован в «написании» себе огромного количества часов. Уважающая себя компания никогда не позволит своему сотруднику указать несоответствующее действительности количество затраченного времени, ведь это будет существенным ударом по ее имиджу, репутации. Кто заинтересован в том, чтобы показать свой непрофессионализм, превысив все разумные временные пределы выполнения поставленной задачи?

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что почасовая оплата на сегодняшний день представляется наиболее прогрессивным и, в то же время, хорошо зарекомендовавшим себя методом, надежно утвердившимся в странах запада, где живут и работают – вопреки сложившемуся мнению – далеко не глупые люди. «Перетекание» такой системы оплаты в юридический сектор России вполне закономерно и обусловлено появлением на нашем рынке как зарубежных юридических фирм, так и иностранных бизнесменов, которые привыкли получать качественные юридические услуги и иметь «прозрачные» отношения со своими юридическими консультантами. Такой подход клиента неудивителен, ведь каждый хочет знать, сколько и за что он платит.

Таким образом, система почасовой оплаты проявляет себя и на российском юридическом рынке, особенно среди фирм, которые заинтересованы в длительном и взаимовыгодном сотрудничестве, основанном на началах доверия и профессионализма.

Юлия Васильевна Соболева,  адвокат Адвокатского бюро «Мелких, Соболева и партнеры».

Статья опубликована в газете «Закон и человек. Юрист Оренбуржья» №10 (100)